Technische begrippen die u tegenkomt bij websites, SEO en online marketing — uitgelegd zoals het hoort.
Backlinks zijn hyperlinks op andere websites die verwijzen naar uw website. Google beschouwt een backlink als een soort "aanbeveling": hoe meer kwalitatieve websites naar u linken, hoe betrouwbaarder Google uw site acht. Dit is een van de belangrijkste rankingfactoren. Niet alle backlinks zijn echter even waardevol: links van relevante, gerenommeerde websites tellen zwaarder dan links van spammy of irrelevante sites. Het actief verkrijgen van kwalitatieve backlinks heet linkbuilding.
Een CMS (Content Management System) is een beheersysteem waarmee u de inhoud van uw website kunt aanpassen zonder kennis van programmeren. Voorbeelden zijn WordPress, Webflow en Shopify. Via een dashboard kunt u teksten aanpassen, foto's toevoegen en pagina's aanmaken. Een CMS is handig als u regelmatig content bijwerkt, maar brengt ook onderhoud met zich mee: updates van het CMS zelf, thema's en plugins zijn nodig om de website veilig en stabiel te houden.
Een conversie is het moment dat een websitebezoeker de door u gewenste actie uitvoert. Dit kan zijn: een contactformulier invullen, bellen, een afspraak maken, een product kopen of een offerte aanvragen. De conversierate is het percentage bezoekers dat converteert: 100 bezoekers en 3 aanvragen = 3% conversie. Conversie-optimalisatie (CRO) is het verbeteren van uw website zodat meer bezoekers die gewenste actie ondernemen — door betere teksten, duidelijkere knoppen en een logischere pagina-indeling.
Core Web Vitals zijn drie meetpunten die Google gebruikt om de kwaliteit van de gebruikerservaring van een webpagina te beoordelen: LCP (Largest Contentful Paint) meet hoe snel de hoofdinhoud laadt, FID/INP meet hoe snel de pagina reageert op klikken, en CLS (Cumulative Layout Shift) meet of de pagina visueel stabiel is. Google houdt rekening met deze scores bij het bepalen van de rangschikking in zoekresultaten. Een hoge score op Core Web Vitals betekent een snellere, stabielere website en een beter gevoel voor de bezoeker.
DNS staat voor Domain Name System. Het vertaalt een domeinnaam (bijv. uwbedrijf.nl) naar het numerieke IP-adres van de server waar uw website op staat. Zonder DNS zou u een reeks cijfers moeten onthouden om een website te bezoeken. DNS-instellingen zijn ook relevant voor e-mail (MX-records), beveiliging (SPF, DKIM) en het koppelen van uw domein aan een nieuwe hostingprovider. Wijzigingen in DNS hebben doorgaans een propagatietijd van enkele minuten tot 48 uur voordat ze wereldwijd zichtbaar zijn.
Google Analytics (GA4) is een gratis platform van Google dat gedetailleerde statistieken bijhoudt over het gebruik van uw website. U ziet hoeveel bezoekers u per dag krijgt, via welke kanalen ze binnenkomen (Google, sociale media, direct), welke pagina's het meest bezocht worden, hoe lang bezoekers blijven en hoeveel conversies er plaatsvinden. Deze inzichten zijn onmisbaar om te begrijpen wat werkt op uw website en waar nog verbetering mogelijk is.
Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google My Business) is het gratis bedrijfsprofiel dat u kunt beheren via Google. Het toont uw bedrijf in Google Maps en in de "lokale pack" — de drie bedrijven die Google bovenaan toont bij lokale zoekopdrachten. Een volledig en up-to-date profiel met foto's, openingstijden, reviews en berichten vergroot uw zichtbaarheid sterk. Reviews spelen hierin een cruciale rol: bedrijven met meer en betere reviews worden hoger getoond.
Google Search Console is een gratis hulpmiddel van Google waarmee u inzicht krijgt in hoe uw website presteert in Google-zoekresultaten. U ziet welke zoekwoorden bezoekers gebruiken om uw site te vinden, hoe vaak uw pagina's worden weergegeven en aangeklikt, en of Google technische problemen heeft gevonden. Daarnaast kunt u nieuwe pagina's aanmelden voor indexering en uw sitemap indienen. Het is een onmisbaar hulpmiddel voor iedereen die serieus met SEO aan de slag wil.
De H-structuur (heading-structuur) beschrijft de hiërarchie van koppen op een webpagina. H1 is de hoofdtitel — er is er slechts één per pagina. H2's zijn de hoofdonderwerpen, H3's zijn subonderwerpen onder een H2, enzovoort. Een logische H-structuur helpt bezoekers de pagina snel te scannen en het helpt Google de inhoud te begrijpen. Koppen zijn ook een belangrijke plek om zoekwoorden te verwerken, omdat zoekmachines hier extra gewicht aan toekennen.
Hosting (of webhosting) is de dienst waarbij uw website-bestanden op een server worden bewaard die 24/7 met internet verbonden is. Wanneer iemand uw domeinnaam intypt, haalt de browser de bestanden van die server op. Er zijn verschillende soorten hosting: gedeelde hosting (betaalbaar, meerdere websites op één server), VPS (eigen virtuele server), cloud hosting (schaalbaar, meerdere servers) en dedicated servers (een fysieke server exclusief voor u). De keuze hangt af van uw budget en bezoekervolume.
Een landingspagina is een pagina op uw website die speciaal is gemaakt om bezoekers die op een specifiek zoekwoord zoeken te ontvangen en te overtuigen. Waar uw homepage een breed publiek aanspreekt, richt een landingspagina zich op één dienst of locatie: "dakdekker Eindhoven" of "huwelijksfotograaf Rotterdam". Door de pagina volledig af te stemmen op dat ene zoekwoord en die ene doelgroep, converteert een goede landingspagina beter dan een generieke pagina.
Lokale SEO is een specialisatie binnen SEO die zich richt op het zichtbaar worden voor zoekopdrachten met een geografische component. Denk aan "loodgieter Utrecht", "kapper Groningen" of "restaurant centrum Amsterdam". Lokale SEO omvat het optimaliseren van uw Google Bedrijfsprofiel, het consistent vermelden van uw NAW-gegevens (naam, adres, website) op het web, het genereren van reviews en het aanmaken van lokale landingspagina's. Voor lokale ondernemers is dit vaak de snelste weg naar nieuwe klanten.
Metadata is informatie over uw webpagina die niet zichtbaar is voor bezoekers, maar wel gelezen wordt door zoekmachines en sociale media. De belangrijkste zijn de meta-title (de blauwe klikbare titel in Google-zoekresultaten) en de meta-description (de korte samenvatting eronder). Een goed geschreven meta-title met het juiste zoekwoord vergroot de kans op een hogere positie. Een aantrekkelijke meta-description vergroot de kans dat mensen doorklicken naar uw site.
On-page SEO omvat alle optimalisaties die u direct op uw eigen webpagina's kunt doorvoeren. Denk aan: de juiste zoekwoorden verwerken in de paginatitel, H1-kop en tekst; een duidelijke H-structuur aanhouden; interne links leggen naar gerelateerde pagina's; afbeeldingen voorzien van alt-teksten; en zorgen voor een snelle laadtijd. On-page SEO is de basis — zonder dit heeft het weinig zin om te investeren in linkbuilding of andere off-page technieken.
Responsive design betekent dat uw website er goed uitziet en goed werkt op elk schermformaat: van een klein smartphone-scherm tot een grote desktop-monitor. De lay-out, afbeeldingen en navigatie passen zich automatisch aan op de beschikbare breedte. Dit is tegenwoordig standaard, want meer dan 60% van het webverkeer komt van mobiele apparaten. Google hanteert bovendien "mobile-first indexering": de mobiele versie van uw site is leidend voor de beoordeling in zoekresultaten.
Schema markup (ook wel structured data of gestructureerde gegevens genoemd) is een stukje extra code op uw website die zoekmachines helpt de inhoud beter te begrijpen. Door schema toe te voegen kunt u in Google "rich results" (rijke zoekresultaten) krijgen: sterretjes, openingstijden, FAQ-secties en prijzen direct in de zoekresultaten. Voor lokale bedrijven is LocalBusiness-schema bijzonder waardevol: het vertelt Google precies wie u bent, waar u gevestigd bent en wat uw diensten zijn.
SEO staat voor Search Engine Optimization (zoekmachineoptimalisatie). Het omvat alle technieken waarmee u ervoor zorgt dat uw website hoger verschijnt in de organische (niet-betaalde) zoekresultaten van Google en andere zoekmachines. Dit betekent onder andere: de juiste zoekwoorden gebruiken, uw pagina's technisch optimaliseren, zorgen voor snelle laadtijden en relevante content schrijven. Goed doorgevoerde SEO zorgt dat potentiële klanten u vinden op het moment dat zij actief naar uw diensten of producten zoeken.
Een sitemap (XML-sitemap) is een bestand dat een overzicht geeft van alle pagina's op uw website, inclusief wanneer ze voor het laatst zijn bijgewerkt. U dient dit bestand in via Google Search Console, zodat Google alle pagina's kan vinden en indexeren — ook pagina's die niet via interne links worden bereikt. Een sitemap is met name waardevol voor nieuwe websites of websites met veel pagina's.
Een SSL-certificaat (Secure Sockets Layer) versleutelt de verbinding tussen uw website en de bezoeker. U herkent het aan "https://" en het slotje in de adresbalk. Zonder SSL-certificaat toont Google Chrome de melding "Niet beveiligd" bij uw website, wat vertrouwen schaadt. Bovendien is het hebben van HTTPS een lichte rankingfactor voor Google. Tegenwoordig is een SSL-certificaat gratis te verkrijgen via providers als Let's Encrypt en wordt het standaard meegeleverd bij elke professionele hosting.
Uptime monitoring is een dienst die uw website continu controleert (vaak elke minuut) om te zien of deze bereikbaar is voor bezoekers. Zodra de website onbereikbaar is — door een serverprobleem, update of hack — ontvangt u direct een melding per e-mail of sms. Zo kunt u snel actie ondernemen en uitvaltijd minimaliseren. Een website die onbereikbaar is kost u niet alleen bezoekers, maar schaadt ook uw positie in Google als het te lang aanhoudt.